網友稱被銀行偷偷開通個人養老金賬戶。近日，有網友在社交媒體平臺反映稱，在不知情、未授意的情況下被銀行開通了個人養老金資金賬戶，且注銷相當困難。有客戶表示自己在12月15日收到通知稱被某家股份行開通了個人養老金資金賬戶，投訴注銷后，16日早間又收到通知稱，在某國有行開通了個人養老金賬戶。

類似情況并非個例，在黑貓投訴平臺上，不少消費者表示在自身不知情的情況下被開通了個人養老金賬戶。甚至有消費者表示，在第三方平臺被引導開通個人養老金賬戶后，第三方平臺自動向其賬戶存入“一元福利金”，導致該賬戶無法注銷。

被私自開戶的情況大致可分為三類：客戶在完全不知情、未與銀行有任何接觸的情況下被預約開通個人養老金資金賬戶；客戶在未清楚了解個人養老金賬戶含義的情況下，通過第三方平臺被誘導至銀行預約開戶并入金；客戶在銀行辦理其他業務時，客戶經理在未進行充分告知的基礎上直接幫客戶進行個人養老金預約。

銀行員工自掏腰包購買指標的現象也引起了關注。由于業績壓力，一些銀行員工求助于“開戶中介”，每戶的開戶成本從50元到100元不等。中介還特意強調了在開戶基礎上可以贈送“繳存服務”，即在新增賬戶中存入0.1元至1元不等的金額。

2022年11月18日，原銀保監會印發的《商業銀行和理財公司個人養老金業務管理暫行辦法》規定，個人養老金資金賬戶具有唯一性，參加人只能選擇一家符合條件的商業銀行確定一個資金賬戶。這導致了養老金賬戶的稀缺性，再加上部分銀行在操作過程中不注意身份認證等規范，容易出現擅自開設養老金賬戶的情形。